Щоб стати відвідувачем басейну необхідно:

  1. Заповнити заяву (форма заяви знаходиться у адміністратора); ознайомитися і прийняти (підписати) до виконання ці правила.
  2. До початку занять в басейні необхідно надати адміністратору медичний документ (довідку), яка підтверджує дозвіл лікаря (терапевта або педіатра,сімейного лікаря) на Ваше відвідування басейну. Медичний документ дійсний 6 місяців з дати видачі.
  3. Отримати електронну карту спорткомплексу «Планета Спорт», сплатив її заставну вартість, яка повертається після повернення картки. В разі втрати або пошкодження електронної карти спорткомплексу — застава не повертається. При кожному відвідуванні спорткомплексу
    необхідно надати електронну карту адміністратору для реєстрації відвідування. Електронна карта є іменною, та не підлягає передачі іншої особі.
  4. Сплатити обране Вами заняття. Оплату можливо провести у адміністратора спорткомплексу або в банку.
  5. Абонемент має строк дії, в залежності від кількості занять. По закінченню строку дії абонементу невикористані заняття анулюються і вартість цих занять поверненню не підлягає.
  6. Абонемент необхідно активувати протягом 1 місяця з дати покупки.

        Для занять в басейні необхідно мати з собою:

  • Плавальну шапочку (для всіх відвідувачів з волоссям довжиною більше 5 мм);
  • Змінне взуття з неслизькою підошвою;
  • Плавки або купальний костюм;
  • спеціальний памперс для басейна дітям до 2,5 років;
  • Мило, мочалку, рушник;
  • Фен.

       Загальні правила спорткомплексу:

  1. Верхню одежу (в осінньо -зимовий сезон) необхідно здавати до гардеробу;
  2. Вхід до роздягалень дозволений тільки у змінному взутті;
  3. З питаннями про забуті речі прохання звертатися на рецепцію. Строк зберігання забутих речей — 2 тижні;
  4. Жетон, виданий, адміністратором є допуском на заняття. Вам необхідно здати жетон черговому інструктору перед заняттям. У випадку втрати жетона, Ви зобов’язані сплатити штраф по прейскуранту.
  5. Заняття необхідно закінчувати за 15 хвилин до встановленого часу закінчення роботи спорткомплексу, і вчасно залишити територію спорткомплексу.
  6. Ключ від шафи необхідно здати адміністратору до виходу зі спорткомплексу. Не дозволяється залишати особисті речі в шафах роздягалень після закінчення занять у спорткомплексі. У випадку втрати ключа від шафи, Ви зобов’язані компенсувати його вартість згідно прейскуранту.
  7. На території спорткомплексу заборонено вживати принесену з собою їжу та напої.
  8. Вибір музикального супроводу на території спорткомплексу проводиться адміністрацією спорткомплексу. Побажання по музикальному супроводу від
    відвідувачів приймаються, але не є визначальними.
  9. За зберігання особистих речей, адміністрація відповідальності не несе.
  10. На території спорткомплексу необхідно притримуватися правил поведінки в суспільних місцях і бути уважним до навколишніх. Заборонено голосно, агресивно розмовляти, використовувати ненормативну лексику і робити все, що може заважати оточуючим. Взаємоповага – залог комфорту для кожного відвідувача.
  11. На території спорткомплексу заборонено палити, знаходитися в нетверезому стані,вживати алкогольні напої.
  12. Вартість спортивно-оздоровчих послуг спорткомплексу «Планета спорт» може бути змінена в зв’язку із сезонними змінами, а також при змінах цін
    на комунальні тарифи та податкового навантаження. При цьому адміністрація спорткомплексу «Планета Спорт» зобов’язана попередити про це відвідувачів, шляхом розміщення інформації на рецепції спорткомплексу та на сайті, за два тижня до зміни ціни на спортивно-оздоровчі послуги.
  13. Відвідуючи та їх
    супроводжуючі гості несуть матеріальну відповідальність за збиток, нанесений ними спорткомплексу (за знищення, втрату, псування матеріальних цінностей і т і.)
  14. Діти, друзі та родичі очікують закінчення заняття в спеціально відведених для цього місцях.
  15. Адміністрація не несе відповідальності за будь-які технічні незручності, пов’язані з
    тимчасовим припиненням подання комунальних послуг міськими службами та проведенням інших робіт, хід яких не залежить від спорткомплексу.
  16. Будь-які публічні акції, неузгоджені з адміністрацією заборонені. Під публічними акціями мається на увазі також поширення різного виду листівок, товарів, проведення рекламних акцій в політичних або комерційних цілях.

       Правила відвідування басейну:

  • необхідно дотримуватися норм гігієни. Перед і після заняття обов’язково відвідування душа з використанням мила і мочалки;
  • в басейні для немовлят мають право перебувати тільки діти до 3 років разом з тренерами нашого центру. Знаходитися в дитячому басейні дозволено тільки одному з батьків і дітям до 7 років.
  • вхід у воду тільки з дозволу тренера або інструктора басейну;
  • забороняється використання інвентарю без дозволу тренера або інструктора;
  • забороняється бігати по бортику басейну, стрибати з бортиків, пірнати без дозволу тренера або інструктора;
  • обов’язково використовувати плавальну шапочку (для відвідувачів з волоссям довжиною більше 5 мм);
  • у випадку забруднення води у ванні басейну з вини відвідувача — відвідувач несе матеріальну відповідальність за проведення санітарних заходів щодо усунення даного забруднення.

       Самостійні заняття плаванням:

  • тривалість перебування в басейні до 45 хв;
  • дітям до 13 років, заборонено самостійно відвідати без супроводу особи старше 18 років, який так само має абонемент в басейн. Супроводжуючий несе повну відповідальність за життя і здоров’я дитини під час відвідування басейну;
  • в;
  • під час проведення групових занять в дитячому басейні, самостійне плавання заборонено. Перед відвідуванням дитячого басейну, дізнайтеся у адміністратора або на нашому сайті розклад дитячих групових занять;
  • відвідувачі повинні дотримуватися вказівок інструктора, щоб уникнути зіткнень, плавати необхідно, дотримуючись правої сторони доріжки.;
  • для отримання плавального інвентарю звертайтеся до інструктора. Після заняття покладіть інвентар на місце.

       Персональні заняття, заняття Спліт:

  • заняття проводиться тренером з 1-2 займаючимися. Тривалість заняття 30-45 хвилин;
  • дата та час занять узгоджується безпосередньо з тренером;
  • персональні заняття можуть проводитися тільки тренерським персоналом спорткомплексу;
  • у випадку запізнення на персональне заняття, час проведення заняття скорочується на час запізнення. У разі запізнення більш ніж на 15 хв., заняття не проводитиметься і списується з абонемента;
  • необхідно інформувати тренера або адміністрацію спорткомплексу про скасування або перенесення персонального заняття / заняття спліт (зі збереженням оплати) не менше ніж за 24 години до його початку. У випадку неповідомлення про скасування або перенесення, невикористане персональне заняття / заняття спліт вважається фактично наданою послугою і його вартість поверненню не підлягає;;
  • з дітьми дошкільного, шкільного віку в ванний зал допускається один супроводжуючій (обов’язково необхідно бути у змінному взутті) і тільки на перше заняття;
  • з дітьми грудного віку та дітьми з особливими потребами в ванний зал допускається один супроводжуючий (обов’язково необхідно бути у змінному взутті;
  • адміністрація залишає за собою право змінювати категорію тренера персональних занять без попередження відвідувачів.

       Групові заняття:

  • час проведення заняття суворо за розкладом. Вхід на територію роздягалень дозволений за 15 хвилин до початку заняття. У разі запізнення більш ніж на 15 хвилин, відвідувач на заняття не допускається;
  • вхід у воду тільки з дозволу тренера;
  • тривалість групових занять для дітей — до 45 хвилин. Тривалість групових занять аквафітнесом до 50 хвилин;
  • до відвідування дитячих групових занять допускаються діти 4-6 років — в дитячому басейні, 6-16 років — у великому басейні;
  • на дитячих групових заняттях забороняється присутність супроводжуючих на бортику басейну, за винятком показових уроків;
  • адміністрація залишає за собою право змінювати розклад групових занять, завчасно попередивши відвідувачів оголошеннями на інформаційній дошці плавального центру і на сайті. Один раз на рік, на початку сезону, розклад занять і тренери можуть бути повністю змінені на розсуд адміністрації;
  • адміністрація залишає за собою право змінювати тренера групових занять без попереднього попередження відвідувачів.